持续优化服务质量,全心全意为民办实事 ——财务处举办线上培训及答疑活动
日期:2022年12月01日 来源:财务处 作者:盛娅薇、黄晓琳 校对:骆笑红 审核:黄茜为深入推进清廉医大建设,进一步规范经费管理,提升师生报账效率,解决“报账难”问题,11月29日下午,财务处举办线上培训及答疑活动,解决师生在报账过程中遇到的“急愁难盼”问题。
活动开始前,财务处以问卷形式向全校师生征集报账业务相关问题,共收集到各类问题近两百项。活动开始后,财务人员详细讲解了业务报销相关制度和流程,并对前期征集到的问题作出具体解答。在最后的现场提问环节,师生们踊跃参与,财务人员对工薪劳务、科研课题、专项经费等方面的问题进行了详细的解答。活动期间,直播间师生人数高达二百三十人。
本次活动是财务处首次以线上形式举办的培训及答疑活动,覆盖面广,针对性强,让广大师生能够足不出户深入了解报账规定与流程,提高报账能力和效率,取得了师生们的一致好评。今后,财务处将以更加多元化、精准化的方式服务师生,不断提升服务质量和报账体验。